Políticas de Tratamiento de Datos Personales

En W2B Agency (en adelante, “la Agencia”) valoramos la confianza de nuestros usuarios y clientes. Por ello, estamos comprometidos con la protección y correcta utilización de los datos personales que se recaban a través del formulario de contacto de nuestro sitio web. A continuación, detallamos nuestras políticas y prácticas de manejo de la información:

1. Recopilación de datos personales

   • Cuando completas el formulario de contacto, recopilamos la información necesaria para comunicarnos contigo de manera efectiva. Esto puede incluir, entre otros, tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que decidas proporcionarnos voluntariamente.

2. Finalidad y uso de los datos

   • Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente con el fin de responder a tus consultas, brindarte información sobre nuestros servicios y facilitar la comunicación entre tú y la Agencia.
   • Solo utilizaremos tus datos para acciones de marketing si contamos con tu consentimiento expreso para este propósito (por ejemplo, cuando marques la casilla que indica tu conformidad para recibir comunicaciones promocionales o boletines informativos).

3. Consentimiento para comunicaciones de marketing

   • En caso de que optes por recibir nuestras comunicaciones de marketing, utilizaremos los datos proporcionados para enviarte información sobre productos, servicios, promociones, eventos o novedades de la Agencia.
   • Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico o siguiendo las instrucciones de “darse de baja” incluidas en cada comunicación.

4. Bases de buenas prácticas en el manejo de datos

   • Nuestras políticas se basan en buenas prácticas y recomendaciones del sector de desarrollo y consultoría tecnológica, cumpliendo con principios de transparencia, confidencialidad y seguridad.
   • Hemos implementado procedimientos para garantizar que el tratamiento de tus datos se realice cumpliendo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales (por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, en caso de corresponder).

5. Seguridad y confidencialidad

   • Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucciones.
   • Únicamente el personal autorizado puede acceder a la información recopilada y está obligado a mantener la confidencialidad de los datos.

6. Almacenamiento y retención de datos

   • Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en estas políticas o para cumplir obligaciones legales aplicables.
   • Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o se procederá a su anonimización, según las regulaciones vigentes.

7. Compartición con terceros

   • No compartimos ni vendemos tus datos personales a terceros para usos distintos a los establecidos en estas políticas, salvo que exista una obligación legal o requiramos la colaboración de proveedores de servicios (por ejemplo, plataformas de correo electrónico o herramientas de automatización).
   • En estos casos, velamos porque los proveedores cumplan con estándares adecuados de protección de datos y firmen acuerdos de confidencialidad.

8. Derechos de los usuarios

   • Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales, así como a oponerte o limitar el tratamiento de los mismos.
   • Para ejercer estos derechos o plantear cualquier duda relacionada con la protección de datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra web o enviando un correo electrónico a la dirección indicada en la sección de contacto.

9. Cambios en las políticas de privacidad

   • La Agencia se reserva el derecho de actualizar o modificar estas políticas en cualquier momento, para adaptarlas a nuevas exigencias legales o cambios en la prestación de nuestros servicios.
   • Te notificaremos cualquier modificación relevante a través de los medios de contacto que hayas proporcionado o mediante un anuncio visible en nuestro sitio web.

10. Contacto

• Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca del tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros mediante la información proporcionada en la sección “Contacto” de este sitio web o enviando un correo electrónico a services@w2bagency.com.

Estas políticas reflejan nuestro compromiso con la transparencia, la seguridad y el respeto a la privacidad de todos los usuarios que confían en W2B Agency. Nuestro objetivo es garantizar que tu experiencia con nuestros servicios cumpla con las más altas normas de integridad y responsabilidad en el manejo de datos personales.